Правила реферальной программы Marsalma

1. Общие положения
1.1. Настоящие правила определяют порядок участия в реферальной программе «Marsalma — Приведи друга» (далее — Реферальная программа).
1.2. Реферальная программа является частью бонусной программы лояльности «Marsalma Бонус». Полные правила бонусной программы размещены на странице marsalma.ru/bonus.
1.3. Организатор Реферальной программы — ООО «ИСТ-ВЕСТ» (торговая марка Marsalma), ИНН 4100050309, ОГРН 1244100001023.
1.4. Реферальная программа действует на территории Российской Федерации.
1.5. Участие в Реферальной программе является добровольным и бесплатным.
2. Термины и определения

Термин

Определение

Реферер

Участник бонусной программы Marsalma, который приглашает новых покупателей по персональной реферальной ссылке

Реферал (приглашённый друг)

Новый пользователь, который переходит по реферальной ссылке, регистрируется и совершает покупку на сайте marsalma.ru

Реферальная ссылка

Уникальная персональная ссылка участника, по которой отслеживается привлечение новых покупателей

Бонусный счёт

Персональный счёт участника, средства на котором учитываются в рублях и могут использоваться для частичной оплаты заказов



3. Участники реферальной программы
3.1. Реферером может стать любой участник бонусной программы «Marsalma Бонус», зарегистрированный на сайте marsalma.ru.
3.2. Рефералом может стать любое дееспособное физическое лицо, достигшее 18 лет, которое:
  • ранее не было зарегистрировано на сайте marsalma.ru;
  • ранее не совершало покупок на сайте marsalma.ru;
  • перешло по реферальной ссылке реферера и зарегистрировалось на сайте.
3.3. Реферал, зарегистрировавшись на сайте, автоматически становится участником бонусной программы «Marsalma Бонус» и в дальнейшем также может выступать реферером.

4. Как это работает

Для реферера (того, кто приглашает):

Шаг 1 → Войдите в личный кабинет на marsalma.ru
Шаг 2 → Скопируйте свою персональную реферальную ссылку
Шаг 3 → Отправьте ссылку друзьям, знакомым, коллегам
Шаг 4 → Когда друг зарегистрируется и сделает первый заказ — вы получите 1 000 ₽ на бонусный счёт

Для реферала (приглашённого друга):

Шаг 1 → Перейдите по реферальной ссылке от друга
Шаг 2 → Зарегистрируйтесь на сайте marsalma.ru
Шаг 3 → Получите 500 ₽ на бонусный счёт
Шаг 4 → Используйте их для частичной оплаты первого заказа

5. Начисление средств

5.1. Средства по Реферальной программе начисляются в следующем порядке:

Событие

Кому

Сумма

Реферал зарегистрировался по реферальной ссылке

Рефералу (приглашённому другу)

500 ₽ на бонусный счёт

Реферал совершил и оплатил первый заказ

Рефереру (пригласившему)

1 000 ₽ на бонусный счёт

5.2. Средства рефереру начисляются в течение 3 дней после того, как реферал получил и оплатил свой первый заказ.
5.3. Приветственные 500 ₽ рефералу начисляются мгновенно после завершения регистрации по реферальной ссылке.
5.4. Если реферал отменяет или возвращает свой первый заказ полностью — средства, начисленные рефереру за этого реферала, аннулируются.
5.5. Если реферал возвращает часть первого заказа, но итоговая сумма оплаченного заказа составляет не менее 1 500 ₽ — средства реферера сохраняются.

6. Условия и ограничения

6.1. Количество приглашений не ограничено.
6.2. Реферальная ссылка не имеет срока действия и действует, пока участник состоит в бонусной программе.
6.3. Средства, полученные по Реферальной программе, действительны 12 месяцев с момента начисления.
6.4. Средства с бонусного счёта можно использовать для оплаты до 50% суммы заказа при минимальной сумме заказа 1 500 ₽.
6.5. Средства по Реферальной программе не начисляются в следующих случаях:
  • реферал ранее уже был зарегистрирован на сайте marsalma.ru;
  • реферал ранее совершал покупки на сайте marsalma.ru (в том числе без регистрации, если заказ был оформлен на тот же номер телефона или email);
  • реферер и реферал — одно и то же лицо (совпадение номера телефона, email, адреса доставки, платёжных данных);
  • реферал зарегистрировался не по реферальной ссылке;
  • первый заказ реферала был отменён или полностью возвращён;
  • обнаружены признаки мошеннических действий или злоупотребления условиями Реферальной программы.
6.6. Организатор оставляет за собой право проверять реферальные регистрации и заказы на предмет соответствия настоящим правилам. Проверка может занять до 7 рабочих дней.
7. Способы распространения реферальной ссылки

7.1. Реферер может распространять свою реферальную ссылку любым законным способом:
  • личные сообщения (WhatsApp, Telegram, SMS);
  • социальные сети (публикации, сторис);
  • электронная почта;
  • устная рекомендация с передачей ссылки.
7.2. Запрещается:
  • размещать реферальную ссылку в контекстной или таргетированной рекламе с использованием товарного знака «Marsalma» без письменного согласия Организатора;
  • распространять реферальную ссылку через спам-рассылки;
  • вводить потенциальных рефералов в заблуждение относительно условий Реферальной программы;
  • создавать фиктивные аккаунты для получения средств на бонусный счёт.
7.3. При нарушении п. 7.2 Организатор вправе аннулировать все начисления и заблокировать бонусный счёт участника.
8. Примеры

Пример 1 — Стандартный сценарий

Анна (реферер) отправляет ссылку подруге Марине.
Марина переходит по ссылке → регистрируется → получает 500 ₽ на бонусный счёт.
Марина делает первый заказ на 4 200 ₽ → оплачивает → получает заказ.
Анна получает 1 000 ₽ на бонусный счёт.

Итого: Анна: +1 000 ₽ на бонусном счёте
Марина: +500 ₽ (приветственные) +5% от оплаченной суммы = +210 ₽
Баланс: 710 ₽ (если не списывала 500 ₽ при заказе)

Пример 2 — Несколько приглашений

Иван приглашает 5 друзей. Все регистрируются и совершают первый заказ.

Иван получает: 5 × 1 000 = 5 000 ₽ на бонусном счёте
Каждый друг получает: 500 ₽ на бонусном счёте

Пример 3 — Друг отменил заказ

Олег приглашает Дмитрия. Дмитрий регистрируется → получает 500 ₽ на бонусный счёт.
Дмитрий делает заказ, но затем полностью его отменяет.

Олег: 1 000 ₽ НЕ начисляются (заказ отменён)
Дмитрий: 500 ₽ (приветственные) сохраняются
9. Права организатора

9.1. Организатор оставляет за собой право:
  • изменять размер начислений по Реферальной программе, уведомив участников не менее чем за 3 дня по электронной почте или на сайте;
  • приостановить или прекратить действие Реферальной программы, уведомив участников не менее чем за 10 дней;
  • аннулировать средства, начисленные в результате технической ошибки, мошеннических действий или злоупотребления условиями Программы;
  • заблокировать реферальную ссылку и бонусный счёт участника при подозрении на нарушение правил.
9.2. Решение Организатора об аннулировании средств или блокировке является окончательным.
10. Персональные данные
10.1. Обработка персональных данных участников осуществляется в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» и Политикой конфиденциальности, размещённой на сайте marsalma.ru.
10.2. Реферер не получает доступ к персональным данным привлечённых рефералов. В личном кабинете реферера отображается только количество привлечённых друзей и статус начисления.
11. Заключительные положения
11.1. Настоящие правила вступают в силу с «20» марта 2026 г.
11.2. Реферальная программа действует бессрочно до момента её отмены Организатором.
11.3. В случае противоречия между настоящими правилами и правилами бонусной программы «Marsalma Бонус» применяются правила бонусной программы.
11.4. Актуальная версия правил всегда доступна на странице marsalma.ru/referral.
11.5. По всем вопросам обращайтесь:
📞 +7 914 621-89-89 (Max / Telegram / WhatsApp / Звонки)
📧 marsalma@yandex.ru